新型煙草數位化在產品層面的直接體現是新型煙草的產品智能化,即在產品層面通過對包括軟件和硬體、煙彈和煙具(煙杆/加熱器)在內的新型煙草的研發與設計,賦予新型煙草自動化、採集、通訊等智能化功能。
進一步而言之,產品整體智能化的前提是煙彈的智能化和煙具的智能化,要實現煙彈的智能化和煙具的智能化就要開發出智慧煙彈和智慧煙具,並讓煙具不僅僅是一個加熱中心,或者霧化中心,更成為一個資訊分發中心、計算中心和控制中心。
最終,在實現了新型煙草產品智能化之後,我們將造成這樣一種映射:新型煙草的煙具於其說像是一個高級打火機,更不如說像是一個智能手機。
新型煙草產品的智能化是數位化精神內核在產品層面對新型煙草發展的必然要求,是在新煙草革命背景下產品電子化發展的一般趨勢和新型煙草的產品特點的有機結合,是新型煙草在當前產品基礎上的繼續完善。
一、產業信息化
新型煙草數位化在產業層面的直接體現是新型煙草的產業信息化,即通過數位化科技打通新型煙草產業的上下游,實現產品資訊、銷售資訊、使用資訊和用戶資訊的全聯通和全互動。
在實現了新型煙草產業的信息化之後,我們將既能從微觀上精准把握什麼人、在什麼地方、在什麼時間、用什麼煙具、在什麼設定下、使用了什麼煙彈、抽了幾口等資訊,還能在宏觀上動態把握某一款產品的消費大數據。
實現新型煙草產業信息化的基礎便是新型煙草產品的智能化,只有先實現了產品的智能化才能圍繞產品,一方面在生產端完成資訊的綁定,另一方面在用戶端完成資訊的合成。
新型煙草產業信息化可以充分發揮新煙草革命的發展潜力,將新型煙草數位化的精神內核演繹到極致,形成產業各環節的協同,將徹底改變整個新型煙草產業的面貌,實現無可比擬的規模經濟效益和數字經濟優勢,具有極為突出的革命性、全域性和戰略性地位,將對新型煙草產業在未來的發展產生難以估量的影響。
二、用戶使用資訊
更進一步地說,實現新型煙草產業信息化的關鍵在於實現新型煙草用戶使用資訊的信息化。新型煙草用戶使用資訊包括使用新型煙草的用戶資訊和用戶使用新型煙草時的使用資訊。
實現新型煙草用戶使用資訊的信息化,即意味著要通過煙具和用戶終端的連接,完成使用資訊和用戶資訊的耦合。簡而言之,就是進一步要讓智慧硬體和終端綁定在一起,再通過智慧硬體收集使用資訊進而傳送到終端上,再由終端將使用資訊和用戶資訊進行打包,並上傳至服務器,如此一來實現用戶使用信息的數位化。
在實現了新型煙草用戶使用資訊的信息化的基礎上,便可以順水推舟構築一個新型煙草用戶網絡社區,把互聯網、移動互聯網和物聯網合為一體,實現將新型煙草線下的、實體的、無形的市場轉變為一個線上的、虛擬的、但是有形的市場,以此來服務於新型煙草產業的發展。
三、數位化猜想
僅基於新型煙草數位化精神內核進行大膽地演繹,我們或許可以認為,在不遠的將來,新型煙草的電子商務化將有可能成為現實。
新型煙草的電子商務化即借助新型煙草的產品基礎和產業基礎,通過互聯網或移動互聯網向用戶分發新型煙草的產品資訊、獲取用戶的需求資訊,這些產品包括煙具、配件、軟件、甚至是煙彈。在實現了新型煙草的產品智能化和產業信息化之後,新型煙草的電子商務化將不再是海市蜃樓。
我們不妨猜想,在實現了產品智能化和產業信息化的新型煙草產業領域,用戶的年齡可以通過人臉識別、ID匹配等科技進行精確判別,新型煙草相關產品資訊可以精准地向用戶分發,任何和使用資訊不匹配的購買行為都可以及時得到甄別和拒絕。
囙此,相對地,原來阻礙新型煙草電子商務化實現的不合理因素現在就有可能變成合理因素,原來不可能實現的電子商務化現在就有可能實現了。
但這僅僅是一種猜想,我們也無法預言,新型煙草的電子商務化會先在加熱煙草和電子煙兩者中的哪個領域先發生,會在哪個國家或者地區的市場先發生,會在未來具體哪個時間點發生。
但無論如何,這種猜想是具有一定的現實性基礎的。
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